ITサポート

リバースの「ITサポート」について

当社でOA機器(複合機)を導入いただいたお客様だけを対象にしたサービスで「IT環境についてもっと気軽に相談してほしい」という発想からリリースしました。

【概要】

・迅速に対応するために訪問エリアも近隣に限定しています

・定期的に訪問してお客様の利用環境を把握しているのでスムーズな対応が可能

・OA機器だけではなくインターネット/電話回線も対応

【価格】

当社のお客様を対象に「顧客満足向上」を目的としていますので、価格は”業界最安値レベル”に合わせています。また一部有料サービス(HDDエラーによるデータ取り出しなど)を組み合わせることで安さだけではなく安心してご利用いただけるように努めています。

【特典】自動バックアップ

ITサポートサービスをご契約いただいたお客様には、オプションとして、データ容量無制限の自動データバックアップサービスをパソコン1台につき500円でお申し込みいただけます。

リバースの「ITサポート」の特徴

【 電話サポート 】

困った時に、お電話にてスピーディーに操作方法などをご説明させていただきます。

【 遠隔サポート 】

複雑な内容でも安心。リモート(遠隔)から画面を見ながらのサポートも可能です。

【 訪問サポート 】

インターネットが繋がらない時でも安心。現場へ駆けつける訪問対応も可能です。

リバースの「ITサポート」料金

「おまかせレンタル」をご利用のお客様も、ご利用いただいていないお客様もどちらの場合でもお申込みいただけます。

月額料金 備考
基本サービス 2,000円/法人 PC3台分含む
追加 500円/台 PC/NAS 1台追加毎
自動バックアップ 500円/台 PC 1台追加毎(容量無制限)

詳しい料金はチラシをご参照ください

お申し込みはこちらから

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パソコン台数
自動バックアップ申込パソコン台数

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